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社区基层治理有妙招 小程序助推微服务

时间:2019-12-02 13:58:36 来源: hnwmjy.cn 作者: 汪新 阅读:130

  小程序报名的居民到现场参与活动。  记者吴丽婷摄

  小程序报名的居民到现场参与活动。  记者吴丽婷摄

本报讯(记者 吴丽婷 通讯员 沈怡)“家长工作忙、孩子兴趣班多……要是社区能够线上预约借书就更方便啦。”日前,有小区居民在小程序意见栏内这样提议。通过征求居民意见,日前,白洋湾街道玉景湾社区将原先“U+Family”微信小程序进行升级成社区治理模式2.0版本,为居民提供更精准、更高效的社区公共服务。

当天,居民朱春艳打开手机微信进入“U+Family”小程序,找到图书借阅一栏,选择自己感兴趣的读物,进入后点击即成功借阅。“真的方便,以后孩子想借的书,只要在手机上预约,周末就能来社区取了。”朱春艳说,平时工作很忙,这个借阅功能方便了上班一族。除此以外,居民还能在“个人中心”看到自己参加过的活动,完成签到、活动报名等任务即可累积积分,达到一定数量后换取生活用品。

据悉,玉景湾花园常住人口达3997户,以年轻人、新苏州人为主体。为了让新老苏州人更加紧密地联系起来,白洋湾街道社会事业局和玉景湾社区共同开发“U+Family”微信小程序,集预约服务、宣传教育、在线咨询等多种免费服务功能于一体,

通过线上平台,提供更精准、更高效的社区公共服务,自上线以来,累计注册用户已有4130位。社区还举办各类丰富多彩的活动,采用线上报名线下参与的形式,解决以往居民知晓难、时间难、名额难的问题。

今年以来,社区多次召开协商共治委员会,广泛集结居民意见,决定将原先程序升级。“我觉得可以通过集积分换礼品的方法调动大家的积极性”作为一名老“党员,希望看到展示咱们党员风采的内容”……通过居民提建议、举手表决等形式,完成多项议题的确定,做到协商民主、居民自治。居民共同优化出来的“智慧空间站”,也成为大家参与共治协商的主平台。“小程序升级后,社区不仅能及时了解社情民意,还提高了工作效率,成为与居民互动沟通、服务交流的重要渠道。”社区党委书记王怡介绍,下一步,玉景湾社区还将不断提升社区治理和服务现代化水平。

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