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一个化解社会矛盾、服务社区居民的群体

时间:2020-02-14 03:27:17 来源: hnwmjy.cn 作者: 汪新 阅读:144

网格员——一个化解社会矛盾、服务社区居民的群体

2018-11-13 08:40 来源:e民通

原标题:网格员——一个化解社会矛盾、服务社区居民的群体

如今,在不少社区里都存在这么一群人,他们总是奔波在楼前楼后,传达社区通知,清除楼道广告,有时候还帮着调节邻里纠纷,他们被称为“网格员”。也许有人还不了解“网格员”,“网格员”是伴随城市精细化管理理念而来,是一个化解社会矛盾、服务社区居民的群体。

一个化解社会矛盾、服务社区居民的群体

什么是网格员?

社区网格员是在一个社区的社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员。他们可以是领导干部、社区负责人、社区一般工作人员、教师、医生、警察等。

一个化解社会矛盾、服务社区居民的群体

社区网格员的要求

城市网格化管理,是将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的巡查,建立一种监督和处置互相分离的管理与服务模式。为了达到能够主动发现问题,及时处理问题,加强政府对城市的管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前。

一个化解社会矛盾、服务社区居民的群体

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所以,需要有一批直接面对群众的基层服务人员---- 社区网格员。 社区网格员是进行具体服务工作的基本力量,是直接面对面经常接触群众的,社区网格员必须要有为群众服务的认识和为群众服务的基本本领。

社区网格员能够与群众保持联系,了解民情,转达民情,解决民情,帮助政府完成好 社区的管理与服务,最大限度地减少矛盾,促进和谐。

一个化解社会矛盾、服务社区居民的群体

社区网格员的职责和任务

主城区网格员:采集录入人口、房屋、事件等各类基础信息;及时排查上报矛盾纠纷、不安定因素、不安全隐患等各类动态信息;开展法制和治安防范宣传;服务帮助空巢老人、孤寡老人、残疾人、留守妇女儿童等特殊群体;协助社区及相关部门救治、管控肇事肇祸精神病人,协助公安、司法行政部门对服刑在教人员、刑满释放人员、社区矫正人员等进行帮教和管控;为群众代办相关部门延伸的基本公共服务事项;协助社区开展其他社会服务管理工作;完成上级综治部门和网格管理机构交办的其他工作任务。

一个化解社会矛盾、服务社区居民的群体

农村新社区(村)网格员:主动开展辖区内各类矛盾纠纷的调处、化解;及时排查上报跨两个以上社区(村)的较大矛盾纠纷、较大不安定因素和不安全隐患等各类动态信息;采集人口、房屋、事件等各类基础信息;定期开展法制和治安防范的宣传;服务帮助农村空巢老人、孤寡老人、残疾人、留守妇女儿童等特殊群体。

一个化解社会矛盾、服务社区居民的群体

协助社区(村)及相关部门救治、管控肇事肇祸精神病人,协助公安。司法行政部门对服刑在教人员、刑满释放人员、社区矫正人员等进行帮教和管控;为群众代办相关部门延伸的基本公共服务事项;协助有关部门做好村庄环境整治、科技服务、农技咨询等服务工作;协助社区(村)开展其他社会服务和社会管理工作;完成上级综治部门和网格管理机构交办的其他工作任务。

一个化解社会矛盾、服务社区居民的群体

一张“网”,包罗辖区万象,覆盖百姓民生;众多“格”,实现责任到人,消除管理盲区。社区网格化管理,创新了社区管理新模式,提升精细化管理水平,更好地服务居民,将服务工作更加细化。返回搜狐,查看更多

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